Reembolso não realizado após cancelamento de pedido pago via Pix

Respondida
Lauro de Freitas - BA
19/08/2026 às 08:15
ID: 256832009
Bom dia fiz uma compra na magazine eles disseram quer vieram fazer a entrega tinha gente em casa pois na sexta cancelei o pedido até o momento não fez meu reembolso paguei no pix
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 09:14
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