Impossibilidade de reaver depósito na corretora Venturyfx após envio de documentos e não recebimento de resposta.
Respondida
Taquari - RS
18/03/2026 às 11:53
ID: 243622159
Minha reclamação é contra a corretora Venturyfx. Não consigo reaver meu dinheiro que depositei na mesma. Me pediram todos os documentos necessários e me repassaram somente um pequeno valor e não respondem mais as minhas mensagens.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 15:38
Olá,
Verificamos que a sua reclamação não está relacionada aos serviços ou pedidos realizados conosco, da empresa Facily.
É possível que tenha ocorrido um equívoco no momento do registro da reclamação. Pedimos, por gentileza, que revise os dados e confirme se a empresa mencionada é realmente a correta.
Caso precise de qualquer suporte com a Facily, estamos à disposição através do e-mail [email protected]
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Facily