Plataforma exige pagamento de imposto para liberação de prêmio
Respondida
Santo André - SP
19/07/2025 às 18:30
ID: 222507431
Fiz um jogo em uma plataforma 955bet ganhei 200.000,00 só que para eu retirar a plataforma diz que tenho que mandar o imposto, nunca vi isto acontecer um vez que quem desconta e paga o imposto é a plataforma.
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 11:24
Olá, Inês Araújo!
Verificamos que a sua reclamação não está relacionada aos serviços ou pedidos realizados conosco, da empresa Facily.
É possível que tenha ocorrido um equívoco no momento do registro da reclamação. Pedimos, por gentileza, que revise os dados e confirme se a empresa mencionada é realmente a correta.
Caso precise de qualquer suporte com a Facily, estamos à disposição através do e-mail *******
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Facily