Fácil Assist - Serviços

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/10/2025 às 17:29

ID: 229232439

Novamente tento solicitar a assistência securitária para serviços na minha residência. A central do seguro Família Tranquila alega não localizar a apólice referente ao contrato pago mediante débito mensal junto ao Banco Inter desde 2021. Solicitam nome completo, CPF e número da apólice e negam o atendimento. É um jogo de empurra-empurra entre a seguradora e o Banco, e no final direcionam a ligação para a central de reclamações com um prazo de retorno em sete dias. Em breve cancelarei o contrato e ingressarei no Judiciário. Protocolos:*****; ***** atendeu às 16h46min; ***** atendeu às 16h35min, prot *****; 13/10/2025