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A empresa resolveu 25% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Demora na resposta do cadastro

Já faz muito tempo que enviei o formulário preenchido de cadastro, porém nunca tive nenhuma resposta.

ResolvidoHá 3 meses
Quero me cadastrar minha base ...

Algum email para cadastro de prestação de serviço

ResolvidoHá 5 meses
Reembolso negado - falta de clareza sobre irregularidades na documentação (Protocolo *****)

Contestação do indeferimento Protocolo *****Prezados,Recebi a mensagem informando que o pedido de re...

Não resolvidoHá 6 meses
Seguro Família Tranquila: Não localizam apólice, contrato pago desde 2021. Negativa de assistência e jogo de empurra entre seguradora e banco.

Novamente tento solicitar a assistência securitária para serviços na minha residência. A central do seguro Família Tranquila ...

Não resolvidoHá 8 meses
Atendimento inadequado e falta de respeito da atendente Carla via WhatsApp.

Fui atendido por Carla no WhatsApp , com extrema má vontade , grosseria , falta de educação , irônica , cínica , que [E...

Não resolvidoHá 9 meses
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