Teleconsulta não realizada e aguardando estorno do valor pago.
Não respondida
Rio Grande - RS
20/07/2026 às 18:12
ID: 254387611
Gostaria de registrar minha experiência com a Fácil Consulta. Agendei uma
teleconsulta para o dia 16/07/2026 às 19:00 e realizei o pagamento de
R$ 170,00. Era um atendimento importante para mim.
No horário combinado, o profissional não entrou em contato e a consulta não
foi realizada. Reportei o ocorrido à central de atendimento e, até o momento,
aguardo uma confirmação sobre o estorno do valor.
Entendo que imprevistos acontecem, mas quando há pagamento envolvido e uma
necessidade real por trás do agendamento, o mínimo esperado é um retorno claro
e uma solução ágil. Aguardo o posicionamento da empresa.