Fácil Shopping

Reclamar dessa empresa

Guarapari - ES

14/01/2022 às 13:06

ID: 136630111

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha filha efetuou uma compra de um Jogo de Cartas de R$67,00, pelo aplicativo Amazon, na empresa Fácil Shopping. Ela acabou comprando o produto errado e só percebeu depois do pagamento, assim que o pagamento foi aceito pela empresa ela efetuou o pedido de devolução do produto e exigindo o retorno do dinheiro, no aplicativo diz que a empresa teria até 2 dias (48 horas) para aceitar a devolução, já se passaram 3 dias e ainda não tivemos retorno, não sei se vão aceitar a devolução, mandar meu dinheiro, ou enviar o produto, gostaria de um retorno, por favor.