Produto não entregue, cancelamento de etiqueta, falta de estoque e não reembolso de valor pago via PIX.

Não respondida
Santos - SP
06/07/2026 às 17:46
ID: 253225663
Fiz uma compra através do site da empresa no dia 30/06/2026. O produto não foi entregue no prazo estipulado pela empresa. Após consultar ao site da empresa para verificar o que havia ocorrido, foi verificado que a empresa cancelou a etiqueta do envio do produto. Após contato via WhatsApp, pois a empresa não atende ligações fui informado que a empresa não possuía o produto e alegou um erro de sincronização de estoque. Após solicitar o reembolso do pagamento que efetuei por PIX, a empresa não restituiu até a presente data, me propondo deixar um "crédito", o qual já informei que não possuo interesse.