Reembolso não estornado após 2 meses e descaso no atendimento.
Resolvido
São João de Meriti - RJ
20/04/2026 às 21:26
ID: 246549907
Pedi o reembolso e depois de 2 meses ainda não me estornaram, tentei contato pelo WhatsApp da loja, mas quando não que ignoram dizem que vão falar com o financeiro, aí vai passando os meses e não me estornam.
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 05:57
Uma coisa simples que é um reembolso se tornou em um problema enorme, de demoraram 2 meses para dá entrada no estorno, no total esperei mais de 3 meses nesses processo, não farei mais compras no facilshopping.com.br, quando não dá problema a empresa é boa, mas pra resolver problemas não são.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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