O que aconteceu
Não param de.me.ligar, chegando a ter mais de 10 ligações no dia
Ja pedi oara tirarem meus números do cadastro
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4Interações da reclamação
FaciliteCred respondeu
23/09/2026 às 14:52
Olá Sr. Rogerio Coelho Pereira
Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando e entendemos perfeitamente o quanto é desagradável receber várias ligações durante o dia.
Gostaríamos apenas de esclarecer que, após verificarmos internamente, nossa empresa não realiza atendimento ou prospecção por ligações telefônicas há mais de 4 anos. Nosso trabalho atualmente é realizado exclusivamente de forma receptiva, ou seja, entramos em contato apenas quando o próprio cliente procura nossos canais de atendimento.
Por isso, acreditamos que possa ter ocorrido uma confusão com o nome da empresa ou que as ligações estejam partindo de outra empresa.
De toda forma, agradecemos por nos informar. Vamos registrar sua reclamação para que possamos acompanhar a situação e, caso tenha alguma informação sobre o número que está realizando as ligações, podemos verificar com mais precisão.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que não temos interesse em realizar ligações insistentes ou qualquer contato que você não tenha solicitado.
Atenciosamente FaciliteCred