Respondida

Não param de me ligar e já pedi para removerem meus números. Mais de 10 ligações diárias

FaciliteCred

cidade: São Vicente

O que aconteceu

Não param de.me.ligar, chegando a ter mais de 10 ligações no dia

Ja pedi oara tirarem meus números do cadastro

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. FaciliteCred respondeu

    23/09/2026 às 14:52

    Olá Sr. Rogerio Coelho Pereira

    Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando e entendemos perfeitamente o quanto é desagradável receber várias ligações durante o dia.

    Gostaríamos apenas de esclarecer que, após verificarmos internamente, nossa empresa não realiza atendimento ou prospecção por ligações telefônicas há mais de 4 anos. Nosso trabalho atualmente é realizado exclusivamente de forma receptiva, ou seja, entramos em contato apenas quando o próprio cliente procura nossos canais de atendimento.

    Por isso, acreditamos que possa ter ocorrido uma confusão com o nome da empresa ou que as ligações estejam partindo de outra empresa.

    De toda forma, agradecemos por nos informar. Vamos registrar sua reclamação para que possamos acompanhar a situação e, caso tenha alguma informação sobre o número que está realizando as ligações, podemos verificar com mais precisão.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que não temos interesse em realizar ligações insistentes ou qualquer contato que você não tenha solicitado.

    Atenciosamente FaciliteCred