Portabilidade com taxa de juros maior do que o proposto e troco menor do que o proposto

A empresa facilite cred, representando o banco Facta, ofereceu portabilidade com taxa de juros 1% com um troco. Quando mandaram o contrato, reclamei que a taxa de juros estava em branco porém me convenceram que era assim. Depois que efetivou vi que a taxa contratual foi 1,66% e o troco que se verifica tirando o novo contrato e o calor do saldo devedor do anterior da aproximadamente R$*******,00, sendo que o banco FACTA creditou somente R$*******,00. Solicito o estorno imediato desses contratos. Propaganda enganosa. Não façam negócios com facilite cred e com FACTA.