CANCELAMENTO DO EMPRESTIMO

Não respondida
Tremembé - SP
22/10/2022 às 00:35
ID: 152244355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTUDO COMEÇOU NO DIA 16 DE NOVEMBRO DE ******* A FACILITY CONSULTORIA E ASSESSORIA INSCRITA NO CNPJ 32.*******.*******/*******22. ENTROU EM CONTATO COMIGO ATRAVÉS DO FUNCIONÁRIO POR NOME LEONARDO DESTA MESMA EMPRESA FACILITY OFERECENDO UMA REDUÇÃO DE JUROS EM MEUS TRÊS EMPRÉSTIMOS. SENDO OS VALORES R$ 98,24, R$ 76,76 E R$ *******,13. O SR LEONARDO DISSE QUE A REDUÇÃO DOS JUROS SERIA DEPOSITADO EM MINHA CONTA, NO VALOR DE R$ *******,21, ELE INSISTIU TANTO QUE ACABEI ACEITANDO. LOGO EM SEGUIDA O BANCO AGIBANK ME LIGOU DIZENDO QUE EU TINHA QUE AUTORIZAR O EMPRÉSTIMO DISSE QUE NÃO QUERIA EMPRÉSTIMO NENHUM. ENTÃO O SR LEONARDO LIGOU NOVAMENTE DIZENDO QUE EU TINHA QUE RESPONDER SIM, DISSE A ELE QUE EU NÃO QUERIA EMPRÉSTIMO NENHUM, E ELE ME DISSE QUE NÃO ERA EMPRÉSTIMO ERA APENAS A REDUÇÃO DO JURO DOS EMPRÉSTIMO. O AGIBANK LIGOU E RESPONDI QUE SIM, MAL EU SABIA QUE A FACILITY POR MEIO DO SEU FUNCIONÁRIO FEZ UM EMPRÉSTIMO DE APOSENTADO DO INSS NO VALOR DE R$ 11.*******,23 EM 84 PARCELAS DE R$ *******,00 SEM MEU CONSENTIMENTO FUI ENGANADA. O FUNCIONÁRIO LEONARDO FOI DESLIGADO DA EMPRESA A PESSOA QUE ENTROU NO LUGAR DO SR LEONARDO EXPLICOU TUDO QUE TINHA ACONTECIDO CONFORME O DESCRITO ACIMA DISSE PARA EU FICAR TRANQUILA QUE IRIA ME AJUDAR. O TEMPO FOI PASSANDO E NADA DA SITUAÇÃO SE RESOLVER, RESOLVI REGISTRAR MINHA QUEIXA NO PROCON. QUANDO A NOTIFICAÇÃO CHEGOU NA FACILITY A FUNCIONARIA ENTROU EM CONTATO COMIGO ME QUESTIONANDO O PORQUE DO PROCON E ME CONVENCEU A TIRAR A MINHA QUEIXA DO PROCON QUE O ELA FARIA A QUITAÇÃO EM SETEMBRO. ESTA PESSOA TAMBÉM SAIU. (POIS ELA ERA A ÚNICA QUE ME DAVA ASSISTÊNCIA) DA EMPRESA FACILITY. NO MÊS DE SETEMBRO DE ******* E OUTUBRO DE *******, O DEPOSITO NO VALOR DE R$ *******,21 NÃO FOI DEPOSITADO NA MINHA CONTA. A FACILITY NÃO ESTA ME DANDO ASSISTÊNCIA DIZ QUE EU TENHO RECLAMAR PELOS SAC Sac da Facility Ltda. SÓ QUE ATÉ AGORA NÃO OBTIVE RESPOSTA.
DESDE JÁ MEUS AGRADECIMENTOS.
OBRIGADA
ALESSANDRA CRISTINA PAVANETTI SALGADO.