péssimo atendimento, não recomendo

Question

mandei um orçamento e uma semana depois ainda nao tinham me respondido. Tive que ligar para cobrar retorno, tinha prazo na minha entrega e ficaram de me entregar no dia seguinte, me avisando quando estivesse pronto para retirar. Nao me avisaram, eu fiquei mandando mensagem para cobrar status e retorno, sem resposta. A entrega era segunda de manhã, ainda assim não me retornaram as mensagens de whatsapp que mandei dando o senso de urgência e pedindo agilidade para quando o entregador chegasse para retirar o pedido. Tive que ligar novamente, atrasada com o prazo já. Me disseram que iriam verificar se estava pronto (??), e demoraram novamente. Mandei mensagem de novo, falaram para eu ir retirar. O motorista chegou, avisei para entregarem o material para ele, e de novo nao viram minha mensagem. Tive que ligar novamente, e me disseram que nao podiam sair da recepção para entregar ao motorista, a ponto de eu ter que sugerir que vissem se outra pessoa da operação poderia entregar para ele. Enfim. Super enrolado, nao vou receber o material no prazo. Frustrada com a experiência e atendimento.