Cancelamento de compra e estorno não realizado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/06/2025 às 20:03

ID: 219098855

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um Pix estava esperando o sabão líquido que comprei estava demorando quando fui ver eles cancelaram já reclamei duas vezes e nada quero o extorno doeu dinheiro

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Resposta da empresa

12/06/2025 às 09:05

Oi Michele! Espero que estejas bem!

Aqui somos a empresa Facility Soluções Financeiras, CNPJ 03.*******/*******82. Trabalhamos com serviços financeiros. Não realizamos a venda de nenhum tipo de produto.

Você poderia gentilmente acionar a empresa correta para a sua reclamação?

Muito obrigado!

Qualquer dúvida, estamos à disposição!

Consideração final do consumidor

30/10/2025 às 16:02

Sempre comprei com eles nunca tinha acontecido nada de negativo ,mas demoraram um pouco para resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8