LG Ultragear 24' polegadas.
Resolvido
Mesquita - RJ
17/07/2026 às 17:05
ID: 254198339
Fiz uma compra de um monitor na Facini. O monitor chegou com um defeito de blacklight bleeding, o que se estima que seja um defeito de fábrica pois foi alegado que o outro monitor estava do mesmo jeito.
O problema foi resolvido bem mais rápido que esperado e fui muito bem atendido.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:11
Olá, tudo bem?
Ficamos muito felizes em saber que o problema foi resolvido mais rapidamente do que o esperado e que nosso atendimento atendeu às suas expectativas.
Agradecemos pela compreensão e por compartilhar sua experiência. Trabalhamos diariamente para oferecer o melhor suporte possível aos nossos clientes.
Se possível, pedimos a gentileza de avaliar o atendimento prestado nesta plataforma. Sua avaliação é muito importante para nós e nos ajuda a continuar aprimorando nossos serviços.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe eFacini.
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 17:14
Um pessoal muito atencioso, testaram o produto como pedido na tentativa de uma devolução. Se fosse outra loja, tinha apenas mandado outro produto ou sequer aceitado o reembolso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10