Produto não entregue após mais de 30 dias do prazo, com promessas não cumpridas pela vendedora e ausência de código de rastreio.

Fiz uma compra na loja e a vendedora enrola para entregar o produto, diz que está pronto, mas não envia. Deu prazo de 15 dias, depois pediu mais 15, que foi dado e já passou dos 30 dias e o código de rastreio nada. Quando cobrei, começou a me chamar de [Editado pelo Reclame Aqui]. Se nega a devolver o dinheiro.