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Botucatu - SP

13/08/2026 às 15:27

ID: 256394735

Título: Falta de atendimento e demora na reabertura de implante dentário

Estou aguardando há mais de seis meses pela reabertura de um implante zigomático e continuo tendo dor e desconforto. Entrei em contato com a instituição para conseguir atendimento e fui informada de que não há vaga disponível.

O problema não é apenas a dor. Estou há quase seis anos passando por tratamentos e procedimentos odontológicos que comprometeram muito minha qualidade de vida e minha saúde bucal. Mesmo depois de todo esse período, continuo sem uma solução adequada e sem conseguir um atendimento para dar continuidade ao tratamento.

Também tentei buscar um canal de ouvidoria, mas não encontrei um telefone que atendesse às minhas solicitações.

Considero um absurdo uma paciente que está há tanto tempo em tratamento, com dor e aguardando uma etapa necessária do procedimento, simplesmente ficar sem atendimento por falta de vaga.

Solicito que a instituição se manifeste e providencie uma avaliação e a reabertura do implante o quanto antes, além de esclarecer por que não há disponibilidade para atender uma paciente que já está em tratamento há tanto tempo.

Aguardo uma solução concreta, e não apenas a informação de que não há vagas.