O que aconteceu
Hoje é o último dia do prazo contratual para a entrega das chaves do meu apartamento e, até o momento, não recebi uma previsão concreta de quando isso acontecerá.
Preciso de um posicionamento objetivo e urgente sobre a data de entrega das chaves. Meu marido programou suas férias para a próxima semana justamente para realizar a reforma do nosso apartamento, e esse planejamento está diretamente comprometido pela falta de definição por parte de vocês.
Além disso, durante a assembleia, foi informado que o pagamento integral do condomínio passará a ser de nossa responsabilidade a partir do dia 15/11. Ou seja, além de não ter acesso ao imóvel dentro do prazo previsto em contrato, terei que arcar com despesas condominiais integrais sem sequer saber quando poderei receber as chaves e usufruir efetivamente do meu apartamento.
É inadmissível que, na data-limite estabelecida em contrato, eu ainda não tenha uma resposta clara sobre a entrega do meu próprio imóvel. Essa situação gera transtornos financeiros, pessoais e logísticos que não podem ser simplesmente ignorados.
Ressalto que não estou solicitando explicações genéricas sobre o andamento do habite-se. Quero saber quando as chaves serão efetivamente entregues, com uma data concreta e um posicionamento formal por parte da construtora.
Como consumidora, tenho direito a informações claras e ao cumprimento das obrigações assumidas. Diante de todo o ocorrido, já estou em contato com minha advogada para avaliar as medidas cabíveis, inclusive em relação aos eventuais prejuízos decorrentes dessa situação.
Solicito um retorno formal e imediato, com a confirmação da data de entrega das chaves e esclarecimentos sobre como a construtora pretende solucionar essa situação, além disso um esclarecimento para o atraso e cobrança integral do condomínio a partir de 15/11.
Aguardo um posicionamento urgente e objetivo.
Atenciosamente,