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Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

02/07/2026 às 18:07

ID: 252945217

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação referente à minha situação acadêmica.

Sou aluna do curso de Pós-Graduação Especialização em Direito do Trabalho e Previdenciário, matrícula n *****.

Há algum tempo venho enfrentando um problema em meu Portal do Aluno. Sempre que tento acessar para dar continuidade ao curso, o sistema informa que é necessário realizar a rematrícula. Entretanto, nunca consigo concluir esse procedimento, pois meu status acadêmico consta como abandono, impedindo o acesso às disciplinas e a continuidade da minha pós-graduação.

Esclareço que essa informação não corresponde à realidade, uma vez que todas as mensalidades encontram-se devidamente quitadas, não havendo qualquer motivo para que minha matrícula esteja registrada como abandono.

Diante disso, solicito a regularização imediata da minha situação acadêmica, com a alteração do meu status para matriculada, possibilitando a conclusão das disciplinas restantes da minha pós-graduação.

Ressalto que esse erro está me causando sérios prejuízos, tanto em meus estudos quanto no meu estágio prático realizado fora da instituição, comprometendo meu desenvolvimento acadêmico e profissional.

Solicito, portanto, que a situação seja analisada com urgência e que sejam adotadas as providências necessárias para a regularização da minha matrícula, com o devido retorno sobre as medidas tomadas.

Atenciosamente,

*****
Matrícula n *****