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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de UniAteneu

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Esta empresa recebeu 237 reclamações.
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88 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.1.
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Dos que avaliaram, 48.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pagamento de taxa para abertura de curso de ciências não obtido resultado e solicitação de reembolso.

Bom dia!! Já realizei o pagamento da taxa pra abertura do curso de ciências pro próximo semestre mais não obtive resultado. Q...

ResolvidoHá 5 dias
Não consigo atendimento

Nao consigo atendimento.ja tentei várias vezes mas sem resposta

ResolvidoHá 7 dias
Não consigo atendimento

Não consigo pagar um boleto. Não consigo resolver

ResolvidoHá 7 dias
Dificuldade extrema em contato com a central e tutores para localização de carteirinha e alteração de modalidade de curso, com tempo de deslocamento de 3 horas.

Estou tentando entrar em contato com a central e com os tutores para saber onde foi deixada minha carteirinha de estudante. I...

Não resolvidoHá 8 dias
Reclamação sobre valor abusivo da taxa de rematrícula e falta de coerência com a bolsa concedida

Prezados, venho por meio desta expressar minha total insatisfação e frustração com o valor da taxa de matrícula cobrada pela ...

Não resolvidoHá 11 dias
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