Aluno EAD da UniAteneu busca contato para migração de curso e regularização de notas, mas não obtém retorno dos canais de atendimento.

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Fortaleza - CE

02/06/2026 às 23:23

ID: 250403413

Sou aluno da UniAteneu na modalidade EAD e venho tentando contato com a instituição há vários dias para resolver duas situações importantes, porém não obtenho retorno por nenhum dos canais disponíveis.

A primeira questão é referente à possibilidade de migração do meu curso de Ciências Contábeis para a modalidade semipresencial ou presencial. Tenho grande interesse em continuar meus estudos nessa modalidade, mas não consigo obter informações sobre planos, valores, disponibilidade de turmas ou procedimentos para transferência.

A segunda questão é que algumas notas de avaliações que realizei no ambiente EAD não estão aparecendo no sistema. Isso tem gerado preocupação, pois preciso acompanhar meu desempenho acadêmico e garantir que todas as avaliações realizadas estejam devidamente registradas.

Já tentei contato diversas vezes pelo WhatsApp e também procurei suporte pelos canais disponibilizados pela instituição, porém não recebi retorno. Além disso, não encontrei no portal uma solicitação específica que permitisse resolver essas demandas de forma adequada.

Estou bastante decepcionado com a falta de atendimento, pois desejo continuar meus estudos na instituição e resolver essas pendências da melhor maneira possível.

Solicito, por gentileza, que um consultor ou responsável entre em contato comigo o mais breve possível para esclarecer as informações sobre a mudança de modalidade do curso e verificar a situação das notas que não aparecem no sistema.

Telefone para contato:*******

Agradeço a atenção e aguardo um retorno o mais breve possível.

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