Dificuldade de contato com a faculdade para solicitação de diploma

Respondida
Caucaia - CE
26/05/2026 às 14:41
ID: 249732325
Estou tentando em contato com a Faculdade faz 2 dias e não consigo contato via chat e nem pelo 0800 fazem a gente esperar eternamente, sou ex aluno e gostaria de fazer uma solicitação importante sobre meu diploma, mas parece que estou pedindo um favor, sendo que me formei com todas as mensalidades pagas em dia, tudo que eu gostaria é de ser atendido.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 17:07
Olá LUCAS CAITANO,
Lamentamos o transtorno e agradecemos por nos relatar o ocorrido. Queremos ajudar a resolver a situação o mais rápido possível!
Conforme analisamos, as informações referentes à sua solicitação foram prestadas no atendimento realizado no dia 27/05/2026.
Caso ainda possua alguma dúvida, pedimos que retorne em algum de nossos canais.
Para melhorarmos cada vez mais, sua avaliação da nossa resposta aqui no Reclame Aqui é muito importante para nós! Caso precise de mais informações, entre em contato pelos nossos canais de atendimento:
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