Falta de retorno da coordenação do curso de Odontologia sobre avaliações de 2 chamada relacionadas ao FIES

Reclamação resolvida

Resolvido

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Pacajus - CE

19/06/2026 às 18:26

ID: 251872503

Estou extremamente insatisfeita com a falta de retorno da coordenação do curso de Odontologia da UniAteneu. Abri uma solicitação referente às minhas avaliações de 2 chamada, motivada por problemas relacionados ao aditamento do FIES, mas até o momento não recebi qualquer posicionamento da coordenadora.

A falta de comunicação e de suporte tem causado prejuízos acadêmicos e muita insegurança quanto à minha situação. Espero que a instituição analise meu caso com a seriedade necessária e forneça uma solução o mais breve possível.

Como aluna, acredito que mereço ao menos uma resposta e um acompanhamento adequado para uma questão que impacta diretamente minha vida acadêmica.

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 13:09

Olá MARIA LAYRA,

Lamentamos o transtorno e agradecemos por nos relatar o ocorrido. Queremos ajudar a resolver a situação o mais rápido possível!

Conforme analisamos, a solicitação foi analisada e deferida pela coordenação do curso no dia 18/06/*******.

Para melhorarmos cada vez mais, sua avaliação da nossa resposta aqui no Reclame Aqui é muito importante para nós! Caso precise de mais informações, entre em contato pelos nossos canais de atendimento:

******* ******* ******* ou Chat através do link: https://*******

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 14:00

resolveram o que precisava! Obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10