Mais uma tentativa. Compareci para a segunda chamada e o pólo estava fechado

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São Luís - MA

16/07/2026 às 22:08

ID: 254132699

Hoje, 11/07/2026, compareci novamente ao polo de São Luís para realizar minhas provas de segunda chamada, conforme orientação recebida após o problema ocorrido no dia 01/07/2026.
Para minha surpresa, ao chegar ao local, o polo estava fechado, eu já sabia dessa possibilidade porém informei o responsável do pólo no dia anterior, recebi apenas silêncio, impossibilitando mais uma vez a realização das avaliações. Desde o início dessa situação, venho sendo prejudicada por falhas que não foram causadas por mim.
Na primeira tentativa, não consegui fazer as provas porque o aplicativo necessário para as avaliações não estava funcionando. Agora, na data da segunda chamada, compareci novamente dentro do prazo e encontrei o polo fechado.
Cumpri todas as minhas obrigações, comparecendo nas datas informadas, mas continuo sendo impedida de realizar as provas por problemas exclusivamente da instituição.
Solicito uma solução imediata, com a liberação das avaliações ou o reagendamento das provas, sem qualquer prejuízo acadêmico. Ressalto que corro risco de reprovação em uma das disciplinas por não conseguir realizar a NP2, mesmo tendo comparecido em todas as oportunidades disponibilizadas.
Caso essa situação não seja resolvida com urgência, buscarei meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, por meio das medidas judiciais cabíveis, pois não posso ser responsabilizada por falhas da própria instituição.

Obs: Tenho vídeos e imagens que comprovam toda minha situação.

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