Matrícula trancada e cobrança indevida para reabertura de curso técnico
Não respondida
Fortaleza - CE
15/07/2026 às 13:38
ID: 253988085
Comecei meu curso técnico no terceiro semestre, eles informaram que depois poderia fazer as matérias pendentes, passei o 2023 sem conseguir fazer nenhuma disciplina, mas em 2024 e 2025 fiz algumas, quando em 2025 foi dar inicio ao estagio, fiquei sabendo que a minha matricula estava trancada desde 2023, quando liguei para eles, informaram que teria que pagar novamente e assinar um novo contrato, envia a declaração de quitação, aonde informava que já havia pago o curso completo, eles informaram que sem assinar um novo contrato não poderia permitir que voltasse para o estagio, no contrato informava que poderia esta concluindo depois, solicitei o meu contrato e apenas fui informada que eles tinha perdido. falei que não ia pagar novamente, mas eles simplesmente não dera continuidade no meu caso e bloquearam o meu acesso no portal, aonde tinha a declaração de quitação e as disciplinas que fiz no período que eles informa que esta trancada. o responsável na instituição apenas informa que não consegue resolver, e quando liga eles informa que apenas se assinar outro contrato e fazer pagamentos.