Em réplica

Não tive condições adequadas de prova por causa de barulho excessivo

Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

URGENTE Vestibular de Medicina 2027 Condições inadequadas de prova na Vila Guilherme em 27/09/2026 Solicitação de providências

Prezados(as) Senhores(as) da Ouvidoria da Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo,

Venho, por meio desta, formalizar uma reclamação grave e solicitar providências urgentes em relação às condições em que foi realizada a prova de Conhecimentos Específicos e Redação do Vestibular de Medicina, em 27/09/2026, no local de prova situado na Vila Guilherme, São Paulo/SP.

Durante praticamente todo o período da prova, ocorria nas proximidades, no Campo de Marte, o evento Domingo Aéreo 2026, com apresentações aéreas e sucessivos sobrevoos de aeronaves, inclusive aeronaves militares, produzindo ruído extremamente elevado dentro das salas de prova.

A intensidade do barulho foi muito além de um ruído externo habitual. Em diversos momentos, o som das aeronaves interrompia a concentração, prejudicava a leitura e dificultava o raciocínio e a elaboração das respostas, situação particularmente grave considerando que a prova exigia respostas discursivas e a produção de uma redação.

Em determinados momentos, a intensidade dos ruídos chegou a provocar forte vibração e impacto físico perceptível dentro das salas, tornando ainda mais difícil manter a concentração necessária para a realização de uma prova dessa importância.

O ponto que consideramos especialmente grave é que o evento ocorria simultaneamente à aplicação da prova e em local previamente conhecido, sendo legítimo questionar se a Vunesp e a Santa Casa tinham conhecimento prévio de sua realização, de sua programação e do potencial impacto sonoro sobre o local escolhido para a aplicação do vestibular.

A situação criou uma diferença objetiva nas condições de realização da prova entre os candidatos alocados na Vila Guilherme e aqueles que realizaram o exame em locais que não estavam submetidos à mesma interferência sonora.

Não se trata, portanto, de uma questão de conforto ou de preferência individual. Trata-se de questionar se todos os candidatos tiveram condições minimamente equivalentes para demonstrar seus conhecimentos e seu desempenho, especialmente em uma prova discursiva e de redação.

Diante da gravidade do ocorrido, solicitamos formalmente à Ouvidoria que:

1. Registre esta manifestação como reclamação formal e encaminhe-a à Comissão responsável pelo Vestibular de Medicina;

2. Apure se a Santa Casa e/ou a Vunesp tinham conhecimento prévio da realização do Domingo Aéreo 2026 e de sua programação no período coincidente com a prova;

3. Esclareça quais critérios foram utilizados para a escolha e manutenção do local de prova na Vila Guilherme, diante da realização simultânea do evento;

4. Verifique junto aos responsáveis pela aplicação se houve registro da ocorrência e das condições excepcionais de ruído durante a prova;

5. Preserve e disponibilize, para fins de apuração, os registros, relatórios de aplicação, ocorrências e demais documentos relacionados à realização da prova nesse local;

6. Informe quais medidas serão adotadas para avaliar e mitigar o possível prejuízo causado aos candidatos submetidos a essas condições excepcionais, inclusive quanto à preservação da igualdade de condições no processo seletivo.

Gostaria de deixar especialmente claro que não consideramos suficiente uma resposta genérica informando apenas o recebimento ou o registro desta reclamação. Diante da natureza do ocorrido, esperamos uma apuração efetiva, posicionamento formal e indicação objetiva das providências que serão adotadas.

A escolha do local de aplicação e a garantia de condições adequadas para a realização da prova fazem parte da responsabilidade de organização de um processo seletivo dessa relevância. Caso tenha havido conhecimento prévio de uma circunstância capaz de interferir significativamente nas condições de realização do exame, é necessário esclarecer por que o local foi mantido e quais medidas foram tomadas para proteger os candidatos afetados.

Solicitamos, portanto, tratamento urgente desta manifestação, considerando que o resultado do vestibular e as próximas etapas do processo seletivo estão diretamente relacionados à prova realizada em 27/09/2026.

Por fim, caso não seja apresentada uma resposta adequada e não sejam adotadas providências compatíveis com a gravidade da situação, os candidatos afetados poderão encaminhar a questão às instâncias administrativas e órgãos competentes, além de tornar pública a ocorrência e o posicionamento oficialmente apresentado pelas instituições responsáveis pelo processo seletivo.

Esperamos, entretanto, que a Santa Casa reconheça a relevância da questão e conduza uma apuração séria, transparente e célere, buscando preservar a credibilidade, a isonomia e a lisura do processo seletivo.

Aguardamos retorno formal da Ouvidoria, com a indicação das providências que serão adotadas.

Atenciosamente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo respondeu

    28/09/2026 às 15:43

    Prezada Andrea Hirata,

    Encaminhamos sua reclamação para a equipe responsável, que em breve entrará em contato com você.

    Estamos à disposição e faremos o possível para resolver a situação o quanto antes.

    Atenciosamente,

    Faculdade de Ciências Médicas Santa Casa SP

  2. Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo respondeu

    07/10/2026 às 10:10

    Prezada Andrea Hirata,

    Em atenção à manifestação encaminhada, acionamos a Fundação VUNESP, responsável pela organização e aplicação do Vestibular de Medicina, para apuração dos fatos relatados.

    Conforme esclarecimentos prestados pela banca, a VUNESP não tinha conhecimento prévio da realização do evento Domingo Aéreo 2026. Segundo informado, os locais destinados à aplicação das provas são contratados com antecedência e, no momento da definição dos espaços, nem sempre é possível identificar eventos externos que venham a ocorrer posteriormente em suas imediações.

    Os ambientes utilizados para o processo seletivo foram previamente reservados e organizados com a finalidade de assegurar as condições necessárias à realização do vestibular. A ocorrência relatada decorreu de evento externo à aplicação. A banca caracterizou a situação como pontual, externa à organização e de difícil previsão no momento da contratação dos espaços.

    Atenciosamente,

    Faculdade de Ciências Médicas Santa Casa SP