Resolvido

Cliente reclama de transferências constantes entre setores e dificuldade em efetuar pagamento de rematrícula.

Faculdade De Educação E Tecnologia

cidade: São Paulo

O que aconteceu

O atendimento fica me transferindo de setor em setor, nao aguento mais, já fazem dois dias que quero pagar a rematricula

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Faculdade De Educação E Tecnologia respondeu

    14/09/2026 às 10:07

    Olá! Tudo bem?

    Agradecemos pelo seu contato e pedimos sinceras desculpas pela experiência e pelo transtorno ao tentar contato para a sua rematrícula.

    Entendemos perfeitamente a sua frustração e essa não é a agilidade que buscamos entregar. Para resolver o seu caso com a prioridade que ele precisa, nossa equipe já está assumindo a sua demanda e entrará em contato direto com você para dar todo o suporte necessário de forma rápida e definitiva.

    Pedimos a gentileza de aguardar o nosso retorno via WhatsApp.

    Seguimos à sua inteira disposição!

    Um abraço,

    FAETI.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente