retorno

Prezada,

Agradecemos pelo seu contato e por nos dar a oportunidade de conversar por aqui.

Lamentamos a percepção de demora no retorno. Para garantir que todos os alunos recebam a devida atenção e tenham as mesmas oportunidades de suporte, nossos atendimentos são realizados por ordem de chegada na fila. Como recebemos um alto volume de solicitações e compreendemos que cada caso é urgente para o aluno, nossa equipe precisa analisar cada cadastro com o cuidado necessário.

Pedimos a gentileza de aguardar o direcionamento no fluxo e evitar o envio de mensagens repetidas seguidas, pois o sistema pode atualizar a sua posição no canal, estendendo o tempo de espera.

Reafirmamos que nossa equipe de secretaria já está trabalhando nas demandas e permanece à disposição em nossos canais oficiais para te dar o retorno o mais breve possível.

Seguimos à disposição!

Atenciosamente,

FAETI