Escola não libera certificado de curso de eletromecânica e não informa etapa final no ato da matrícula.

Fiz o curso de eletromecânica por equivalência terminando a escola não liberou o meu certificado alegando que eu precisava realizar a etapa final que era fazer um vídeo e criar uma maquete de um projeto de eletromecânica,se me informassem isso no ato da matrícula eu não teria feito a matrícula,quero ou a minha certificação ou a devolução do pagamento!

Grato.