Dificuldade em obter solução para mensalidades atrasadas e declaração de matrícula, com atendimento virtual ruim.

Respondida
Belo Horizonte - MG
15/06/2026 às 13:26
ID: 251423177
Estou com 3 mensalidades atrasadas,tem 1 mês que entro em contato e não consigo solução,sempre falam que irá passar para o financeiro e nada. Estou querendo TB uma declaração que eu estou matriculado no curso e nada,um mês tb. Enviei os documentos solicitados e nada.
Até hj. Atendimento virtual muito ruim,estou correndo risco de perder a vaga de emprego por conta disso
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 17:19
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