Dificuldade na efetivação da matrícula e falta de resposta no atendimento do Quero Bolsa.
Respondida
Guaramiranga - CE
02/02/2026 às 10:49
ID: 239497311
Bom dia! Adquiri uma bolsa de estudos do quero bolsa para cursar o técnico em química na EAD center, já paguei , só que quando fui efetivar a matrícula, não consegui, pq entro em contato no WhatsApp e ninguém me responde, já tentei contato sábado e hoje
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 11:21
Olá! Bom dia
Agradecemos por nos informar sobre a situação e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Verificamos em nossos registros que o primeiro contato foi realizado no sábado, momento em que nosso atendimento já estava fora do horário de funcionamento.
Na segunda-feira seguinte, nosso time entrou em contato para dar andamento à matrícula, porém não obtivemos retorno até o momento. Reforçamos que seguimos totalmente à disposição para concluir o processo assim que houver o retorno com as informações necessárias.
Nosso objetivo é garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato, e ficaremos felizes em finalizar sua matrícula o quanto antes. Assim que possível, pedimos que retorne o contato para darmos sequência.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento