Não consigo cancelar minha matrícula e a faculdade não me atende
ASSUNTO: SOLICITAÇÃO FORMAL DE CANCELAMENTO DE MATRÍCULA, EXERCÍCIO DO DIREITO DE ARREPENDIMENTO E RESTITUIÇÃO DE VALORESbr/br/
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 92,6%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 86,4%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 8,64
- Tempo médio de resposta
- 23 dias e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Educação a distância.
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Não respondidaLer reclamação completaNão consigo acessar meu curso EAD após comprar e me cadastrar
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Orientações sobre estágio
Senti falta de mais informações sobre como funciona a etapa do estágio obrigatório e quais são as opções disponíveis.
ResolvidaLer reclamação completaStatus do diploma sem atualização
Gostaria que existisse uma forma de acompanhar o andamento da emissão do diploma pela plataforma.
ResolvidaLer reclamação completa
