Dificuldade para falar com o suporte

Resolvido
São Paulo - SP
27/08/2026 às 11:31
ID: 257529861
Precisei de ajuda para resolver uma dúvida simples, mas não consegui atendimento logo na primeira tentativa.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 18:30
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Entendemos que, mesmo para uma dúvida simples, o ideal é que o aluno consiga receber orientação de forma rápida e objetiva. Pedimos desculpas por qualquer dificuldade encontrada na primeira tentativa de atendimento.
Estamos constantemente aprimorando e reestruturando nossos processos de atendimento para oferecer respostas mais ágeis e eficientes, garantindo que nossos alunos tenham o suporte necessário sempre que precisarem.
Agradecemos pelo seu feedback, que nos ajuda a melhorar continuamente.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 22:49
Ok, obg!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10