Entrei em contato fora do horário comercial e demorei a receber retorno.

Resolvido
São Paulo - SP
18/02/2026 às 10:53
ID: 240955495
Entrei em contato fora do horário comercial e demorei a receber retorno
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Resposta da empresa
28/02/2026 às 12:24
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco
Identificamos que o contato foi realizado fora do nosso horário comercial, por isso o retorno ocorreu no próximo período útil de atendimento.
Entendemos que, quando o aluno precisa de suporte, a expectativa é sempre de resposta rápida. Por isso, estamos trabalhando para tornar nossas informações de horário ainda mais claras e otimizar nossos fluxos de atendimento.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
01/03/2026 às 10:24
Obg, resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10