No começo senti falta de um acompanhamento mais próximo

Resolvido
Igaracy - PB
28/01/2026 às 21:44
ID: 239145037
No começo senti falta de um acompanhamento mais próximo para orientação inicial.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 18:27
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco
Compreendemos que, no início, um acompanhamento mais próximo faz toda a diferença para trazer segurança e facilitar a adaptação à modalidade EAD. Seu feedback é muito importante e contribui diretamente para a melhoria dos nossos processos.
Estamos reforçando nossas ações de acolhimento e orientação inicial para oferecer um suporte cada vez mais próximo e humanizado desde o primeiro acesso. Sempre que precisar, nossa equipe estará à disposição para ajudar.
Desejamos uma excelente jornada de aprendizado!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
31/01/2026 às 19:24
Sim tudo certo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10