No começo senti falta de um acompanhamento mais próximo

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Igaracy - PB

28/01/2026 às 21:44

ID: 239145037

No começo senti falta de um acompanhamento mais próximo para orientação inicial.

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 18:27

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco

Compreendemos que, no início, um acompanhamento mais próximo faz toda a diferença para trazer segurança e facilitar a adaptação à modalidade EAD. Seu feedback é muito importante e contribui diretamente para a melhoria dos nossos processos.

Estamos reforçando nossas ações de acolhimento e orientação inicial para oferecer um suporte cada vez mais próximo e humanizado desde o primeiro acesso. Sempre que precisar, nossa equipe estará à disposição para ajudar.

Desejamos uma excelente jornada de aprendizado!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

31/01/2026 às 19:24

Sim tudo certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10