Resolvido

Status do diploma sem atualização

Faculdade Ead Center

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Gostaria que existisse uma forma de acompanhar o andamento da emissão do diploma pela plataforma.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Faculdade Ead Center respondeu

    31/08/2026 às 18:27

    Olá! Agradecemos por compartilhar sua sugestão conosco.

    Entendemos que ter um acompanhamento mais detalhado do processo de emissão do diploma diretamente pela plataforma seria muito útil para o aluno.

    Para solicitar o diploma, é necessário seguir algumas etapas:

    Anexar toda a documentação exigida na plataforma;

    Aguardar a análise e o deferimento dos documentos quando o status estiver verde, significa que a documentação foi aprovada;

    Após a aprovação, acessar a opção Solicitar Diploma e realizar a solicitação.

    A partir da solicitação, o prazo para envio do diploma é de até 30 dias caso seja modalidade Técnica ou Pós Graduação e 120 dias para diploma de Graduação.

    Estamos trabalhando continuamente para tornar esse processo cada vez mais claro e facilitar o acompanhamento por parte dos alunos.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ok, obrigada!