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Não recebi meu certificado da Faculdade Eficaz e perdi oportunidades

Faculdade Eficaz

cidade: Franca

O que aconteceu

Fui aluna da Faculdade Eficaz finalizei meu curso em abriu de 2025 e até o momento nao recebi o certificado e com isso perdi várias oportunidade de exercer minha profissão a um tempo atrás a mais ou menos 30 dias registrei uma reclamação por esse mesmo app a faculdade fez contato comigo pedindo meus dados para edição de tal documento no dia 2/10 porém depois disso eu chamo no WhatsApp e nao tenho mais retorno ou seja a faculdade continua protelando para resolver meu problema ja nao sei mais o que fazer espero poder contar vou a ajuda de vocês do RA para resolver meu problema.

Desde já obrigada