Fui cobrado indevidamente para obter meu certificado de pós-graduação

Fiz um curso de pós graduação. Terminei mas não sabia que faltou uma única disciplina para concluir porque não atingiu a nota pedida. Mas o professor não me comunicou no tempo que eu poderia fazer. Fiz em 2024. Esperei o tempo que eles pediram que era para pedir o certificado. E assim que fui pedir o certificado enrolaram. E agora falaram que eu quiser pegar o certificado tenho que pagar uma taxa de 200 reais. Para realizar essa única disciplina e liberar o meu certificado de pós graduação. Tentei um acordo par um desconto eles negaram. Porque acho um absurdo o valor e 200 reais. Porque o meu curso em paguei em 15 parcelas de 56 reais mais a taxa de matrícula sem atraso. E agora estou nessa situação. Não sei mais a quem recorrer.