Estudante desempregada pede ajuda para quitar valor de curso não realizado

Olá, Brena.

Compreendo sua situação e realizei uma análise detalhada do seu cadastro para verificar as possibilidades de atendimento.

Tentei entrar em contato com você pelo WhatsApp para explicar o cenário e apresentar uma alternativa de negociação, porém as mensagens encaminhadas não foram entregues.

Verifiquei que você já possuía valores em aberto junto à instituição e que, em sua nova matrícula, foi contemplada por uma campanha que previa a remissão desses débitos, desde que a matrícula permanecesse ativa e sem nova inadimplência durante o período estabelecido. Como as condições da campanha não foram atendidas, não é possível realizar o cancelamento dos valores vencidos e devidos.

Também identifiquei registros de acesso à plataforma acadêmica durante o período em que a matrícula esteve ativa.

Mas, buscando auxiliá-la da melhor forma possível, consigo solicitar a retirada dos juros e multas incidentes sobre os débitos, bem como verificar condições de parcelamento para facilitar a regularização financeira.

Caso tenha interesse em analisar essa alternativa, peço que entre em contato comigo. Se o número cadastrado não estiver mais ativo, você pode me chamar diretamente pelo WhatsApp no número (11) 94815-6190.

Permaneço à disposição para ajudá-la no que for possível.

Conte sempre conosco!
Tatiane Sartori Ouvidora