Impossível contato com a faculdade

Question

Precisa falar com a tutora ***** de matemática,não consigo em nenhum dos canais ,além do mais tenho dúvidas sobre atividades e é o portal não consigo contato nem mesmo pelo WhatsApp,sem suporte prefiro cancelar o curso e o valor da mensalidade quero de volta .

Accepted Answer

Olá, Ingrid.

Peço desculpas pela demora em seu atendimento.

Analisei seus contatos e verifiquei que a mensagem direcionada à professora foi encaminhada ontem. Considerando que o prazo para retorno dos tutores é de até 24 horas úteis, a professora respondeu sua solicitação hoje e a questão já foi devidamente esclarecida entre vocês.

Fico feliz que o assunto tenha sido tratado e resolvido. De toda forma, permaneço à disposição caso necessite de qualquer auxílio adicional.

Conte sempre conosco!
Tatiane Sartori Ouvidora

Impossível contato com a faculdade

Resposta da empresa