Insatisfação com Rendimento Principia: Demora e Falta de Solução em Problemas Financeiros
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
02/06/2026 às 18:53
ID: 250382777
Sou aluno do curso de biomedicina e quero deixar a minha total insatisfação com o atendiimento principia pois e um descaso total e o dia todo para eles te responder e resolver as coisas e nunca resolve deixo a minha reclamação do setor financeiro. Pior atendimento possível estou tentando resolver um problema com pagamento e nunca consigo falar com eles é uma humilhação muito grande e uma falta de respeito com os alunos.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 12:01
Olá, Wanderley,
Peço desculpas pelo transtorno.
Analisei o seu caso junto ao time financeiro.
Informo que os pagamentos da negociação que você havia realizado junto a Principia, foi baixado manualmente em nosso sistema.
Sua situação financeira foi regularizada.
Conte sempre conosco!
Laylla Chaves | Ouvidoria
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 12:04
Foi ótimo muito educados, resolveram a minha situação em um prazo recorde, e estou MT satisfeito tanto com o atendimento quanto com a unifecaf parabéns pelo atendimento foi ótimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
03/06/2026 às 13:24
Olá, Wanderley,
Conte sempre conosco!
Laylla Chaves | Ouvidoria