Não querem me deixar trancar o curso

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/09/2026 às 19:18

ID: 259997625

Estou a dias tentando cancelar mas toda hora param de me responder e encerram a conversa.

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Resposta da empresa

25/09/2026 às 10:49

Olá, Gustavo,

Peço desculpas pelo transtorno.

Encaminhei o seu caso para a equipe responsável e solicitei prioridade na tratativa da sua solicitação.

Informo que o cancelamento da sua matrícula foi concluído e os boletos que estavam em aberto foram devidamente cancelados.

A rescisão contratual foi encaminhada para o seu WhatsApp para sua conferência.

Conte sempre conosco!
Laylla Chaves | Ouvidoria