Necessidade de horas complementares não informada e dificuldade na validação dos certificados
Respondida
Teodoro Sampaio - BA
09/03/2026 às 16:01
ID: 242753559
Há alguns meses atrás eu entrei em contato perguntando se eu precisava de horas complementares, foi dito que não, e que eu tbm não precisava de eletivas, que estava tudo certo. Agora que eu já terminei meu curso, me informaram que eu preciso de 90h de complementares, eu tento colocar os certificados dos cursos que eu fiz, faz os requerimentos só dão como indeferidos, ou seja, eles na constam as próprias horas que dão na plataforma, e na aceitam os certificados de fora tbm, cada hora um atendente te diz uma coisa. Estou chateada! Espero que resolvam.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 17:23
Olá, Naiely.
Peço desculpas pelo transtorno.
Os cursos de extensão realizados em nossa plataforma podem ser considerados para a carga horária de atividades complementares, assim como cursos feitos em outras plataformas, desde que o certificado apresente seu nome completo, a data de realização e a quantidade de horas atribuídas.
Verifiquei que hoje, 09/03/26, após o deferimento dos cinco requerimentos abertos para inclusão das horas para atividades complementares, você já atingiu a carga horária exigida.
Caso precise de mais alguma orientação, estou à disposição.
Conte sempre conosco!
Tati Sartori - Ouvidora