O que aconteceu
Cancelamento e reembolso direito de arrependimento (CDC, art. 49)
Contratei o serviço do MYHUB IA em 04/11/2026, no modelo de contrato anual pago em 12 parcelas. O produto entregue é diferente do que foi vendido e não atende às minhas expectativas.
Solicito o cancelamento imediato do contrato, o cancelamento das parcelas futuras e o reembolso integral dos valores já pagos, com fundamento no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, pois estou dentro do prazo de 7 dias de arrependimento.
Já tentei contato pelos canais da empresa, mas não obtive retorno. Peço retorno por escrito com confirmação do cancelamento e comprovante do estorno.
Aguardo solução.