Respondida

Não fui ressarcido por curso que me arrependi em 1 dia

Faculdade Iguaçu

cidade: Colorado

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O que aconteceu

fiz uma compra em 10.11.26 de um curso e no dia seguinte me arrependi, direito que tenho garantido pelo CDC e até o momento não fui ressarcido, péssimo atendimento pós venda, não recomendo

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Faculdade Iguaçu respondeu

    12/11/2026 às 15:08

    Prezado Aluno, espero que esteja bem.

    Agradecemos seu contato.

    Verificamos que, por meio do protocolo n *****, foi encaminhado o formulário necessário para dar continuidade ao processo de reembolso, acompanhado da orientação para seu preenchimento.

    Entretanto, até o momento, não identificamos o retorno do formulário devidamente preenchido. Ressaltamos que o envio desse documento é necessário para que o setor responsável possa prosseguir com a análise e dar andamento à solicitação.

    Caso ainda não tenha preenchido, solicitamos, por gentileza, que verifique o protocolo e encaminhe o formulário preenchido para que possamos dar continuidade ao procedimento.

    A Faculdade Iguaçu preza pela transparência, pelo compromisso com seus alunos e pela qualidade do atendimento. Nosso objetivo é proporcionar o suporte necessário e buscar o melhor encaminhamento para cada solicitação.

    Permanecemos à disposição para auxiliá-lo em caso de dúvidas.

    Atenciosamente,

    Faculdade Iguaçu.

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