Cobrança indevida após trancamento de matrícula em curso EAD

Olá katia,
Verificando no sistema, não encontramos nenhuma cobrança lançada pra você, no entanto pode ter havido algum erro no sistema, mas acredito que atualmente esteja tudo ok. Mas caso continue recebendo, alguma cobrança, por gentileza entre em contato com através no número +55 51 99241-9950 para que possamos identificar o erro.

Esperamos que esteja resolvido, caso positivo, por gentileza indique aqui, caso não, vamos rastrear o erro até resolver.