O que aconteceu
Conclui minha especialização em dezembro de 2025 e até hoje não recebi meu certificado. São INÚMEROS contatos e absolutamente NADA é resolvido. Apenas dizem que estamos avaliando seu caso e nada é resolvido. Já mais do que passou o prazo da emissão do meu certificado.
Sigo fazendo meu apontamento aqui e acionarei legalmente até que o processo seja concluído.
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4Interações da reclamação
Faculdade Mar Atlântico respondeu
19/10/2026 às 09:20
Olá, Giovanna!
Ficamos felizes em informar que sua solicitação foi totalmente resolvida.
Conforme alinhado em nosso contato, acompanhamos pessoalmente o seu caso e atendemos sua solicitação .
Pedimos desculpas pelos transtornos causados durante esse processo. Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de solucionar a situação.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Ingrid Veras
Faculdade Mar Atlântico
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento9Resolvido