Atraso na entrega do diploma e mau atendimento na secretaria

Não respondida
Niterói - RJ
05/08/2026 às 09:33
ID: 255658133
Estou aguardando a entrega do meu diploma de psicologia há 7 meses, sem qualquer previsão de prazo por parte da instituição.
Ao entrar em contato com a ***** no dia 05/08/2026 para solicitar informações sobre o andamento e um prazo estimado de entrega, fui atendida de forma extremamente grosseira. A responsável pelo atendimento se recusou a informar seu nome quando solicitado, e não me passou nenhuma previsão de prazo, mesmo eu explicando que já estava aguardando há meses.
Considero o atendimento prestado desrespeitoso e incompatível com o que se espera de uma instituição de ensino. Não é razoável que um aluno formado fique tanto tempo sem seu diploma e, além disso, seja mal tratado ao buscar uma simples informação sobre prazos.