Péssima administração e empatia com os alunos

Não respondida
Brasília - DF
13/06/2023 às 09:53
ID: 166312455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou no segundo semestre e desde então nunca tive paz em nenhum semestre sempre um problema relacionado sistema da faculdade, esse semestre tiraram 2 disciplinas minhas que eu paguei do meu sistema, pedi uma semana de estudos por conta disso, e eu ainda tiver que me aborrecer entrando em com eles o suporte do aluno é horrível,o ead deles é horrível, e eles não estão nem aí para os problemas dos alunos, a gente pagando a mensalidade certinho todo mês está bom demais pra eles, eles não tem empatia com os alunos, se o aluno tiver algum problema relacionado as provas ou plataforma a gente que tem que procurar a solução ao invés da própria unidade procurar !! Quando fui fazer minha matrícula me disseram que eu iria fazer as provas na unidade e concordei porque seria ideal para mim, pois trabalho, mas não me disseram que seria uma semana de provas e que faculdade funcionava de segunda a sexta, e que os horários que eles abram pra gente realizar as provas não se encaixam com a vida de um estudante que trabalha e mora longe da faculdade!! E é simples se não tiver como você comparecer na faculdade para realizar as provas você repete de semestre e ainda tem pagar por isso, porque eles não te ajudar em nada.