Em réplica

NAO CONSIGO ACESSAR MEU PORTAL DO ALUNO

Faculdade Pitágoras

cidade: Betim

O que aconteceu

A QUASE I MÊS NÃO CONSIGO ACESSAR MEU PORTAL PELA KROTON,JÁ FUI NA MINHA FACULDADE RESOLVER O PROBLEMA MAS SEM SOLUÇÃO,COMO VOU FAZER PARA ACESSAR MEU PORTAL,UMA VEZ QUANDO ENTRO FALA QUE ESSA PAGINA NÃO ESTA RESPONDENDO,O MEU AVA CONSIGO ACESSAR,DESDE JÁ AGUARDO RETORNO

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Interações da reclamação

  1. Faculdade Pitágoras respondeu

    21/11/2017 às 09:18

    Olá, bom dia Alexsandra!

    Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos o seu contato, pois através dele conseguimos corrigir falhas e aprimorar nossos processos.

    Conforme contato por e-mail no dia 21/11/******* analisamos o seu caso e informamos que não foram localizados erro de acesso no seu portal, realizamos diversos testes e obtivemos sucesso em todos os acessos.

    Peço por gentileza que acesse o seu portal do aluno pelo link https://*******

    Mais detalhes sobre seu caso foram enviados a seu endereço de e-mail cadastrado neste site. Caso não tenha recebido, orientamos que verifique a sua caixa de spam.

    Pedimos por gentileza que avalie nosso atendimento, site Reclame Aqui, pois é muito importante para que possamos melhorá-lo cada vez mais.

    Em caso de dúvidas, continuo à disposição.

    Central de Relacionamento com o Aluno

    Fábio Tostes

    Grupo Kroton Educacional.

  2. Faculdade Pitágoras respondeu

    21/11/2017 às 09:30

    Olá, bom dia Alexsandra!

    Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos o seu contato, pois através dele conseguimos corrigir falhas e aprimorar nossos processos.

    Conforme contato por e-mail no dia 21/11/******* analisamos o seu caso e informamos que não foram localizados erro de acesso no seu portal, realizamos diversos testes e obtivemos sucesso em todos os acessos.

    Peço por gentileza que acesse o seu portal do aluno pelo link https://*******

    Mais detalhes sobre seu caso foram enviados a seu endereço de e-mail cadastrado neste site. Caso não tenha recebido, orientamos que verifique a sua caixa de spam.

    Pedimos por gentileza que avalie nosso atendimento, site Reclame Aqui, pois é muito importante para que possamos melhorá-lo cada vez mais.

    Em caso de dúvidas, continuo à disposição.

    Central de Relacionamento com o Aluno

    Fábio Tostes

    Grupo Kroton Educacional.